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ENTREGA
Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. La modalidad de envío es vía Correos (empresa de mensajería española) con seguimiento y entrega con firma requerida. Si es necesario, le proporcionamos un enlace para el seguimiento de su paquete en línea.
Si desea otro método de entrega o le gustaría tener su compra recogido por una empresa de mensajería de su elección, por favor póngase en contacto con nosotros antes de hacer su compra.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su compra.
EMBALAJE
Todos nuestros productos son embalados en cajas de tamaño apropiado y sus artículos estarán bien empaquetados.
ZONA DE ENTREGA
Actualmente la tienda on line está preparada para hacer entregas en el ámbito español, en caso de necesitar una entrega fuera de España, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de proporcionar un presupuesto personalizado para satisfacer sus necesidades.
DESISTIMIENTO
El cliente dispondrá de 14 días a partir de la fecha de la recepción del pedido para realizar la devolución, previo aviso por correo electrónico a la dirección info@solotillandsias.com. Se le reembolsará el precio pagado menos el gasto ocasionado por el envío que se realizó. Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.
Sólo se podrá devolver el producto intacto, tanto en el caso de plantas como en el de soportes para las plantas, que pueda ser utilizado para su venta posterior y nunca un pedido que ya haya sufrido deterioro.